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안녕하세요. 세마전자 STORYLiNK 입니다.

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제목 [공지] 스마트 플러그 / 스위치 온라온모드 접속 정상화 안내
작성자 고객지원팀 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-02-24 12:51:02
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  • 조회수 516

안녕하세요.


세마전자 STORYLiNK 입니다.


지난 금요일(02/21) 스마트플러그 S1,S3 / 스마트스위치 SW3 온라인모드 동시접속자 수가 순간적으로 집중되며

해당 서버 트래픽 증가로 인한 일시적 접속 불가 현상이 발생 되었습니다.


서버 점검 후 정상적인 연결이 가능하였으나 접속 지연등의 문제점을 보완하기 위하여

금일(2/24) 오전 중 서버 점검 및 업그레이드를 진행하였으며 PM 12:25 정상화 되었습니다.


제품 이용에 불편함을 드려 죄송합니다.


현재 온라인모드 정상 이용이 가능하며 보다 나은 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.


감사합니다.




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